代驾服务概述

天鹅驾到代驾服务专为注重安全与品质的用户打造，由严格筛选的女性司机团队承接，覆盖酒后代驾、商务接送、长途代驾、养车取送等多元场景，24小时极速响应，全程保险保障，让您每一次出行都安心舒心。

服务内容

• 酒后代驾：聚会、应酬、商务宴请后安全返程，提前30分钟预约或即时呼叫，最快15分钟到达。
• 商务接送：机场、高铁、会议、商务洽谈接送，专业女司机+商务车型，提供礼貌守时的高端服务体验。
• 长途代驾：跨城、自驾游、返乡途中疲惫时，专业司机接力驾驶，单人/双人班次灵活配置。
• 养车取送：上门取送车辆至4S店、维修厂、年检站，免去排队等待，全程视频留痕。
• 家庭代驾：老人就医、孩子接送、家庭日常出行，提供耐心细致的陪护式驾驶服务。

服务流程

1. 在线/电话下单，选择服务类型与时间。
2. 系统智能匹配附近最优女司机，10分钟内确认接单。
3. 司机抵达起点，核验身份、车辆信息并录制车况视频。
4. 全程平稳驾驶，可实时查看位置轨迹与行程录音。
5. 抵达终点后完成车况复检，订单结束自动生成电子服务单。

服务优势

• 优选女司机：100%实名认证、5年以上驾龄、无犯罪记录、性格温和有礼。
• 打车接驾不骑电动车：女司机驾驶汽车抵达起点，告别夜间电动车接驾隐患。
• 全程保险：每单投保司机意外险、车辆三者险、乘客意外险，最高保额200万。
• 标准定价：透明计费无猫腻，无夜间加价无绕路，价格公开可查。
• 24小时响应：凌晨、节假日不打烊，节假日高峰同样保障运力。

服务承诺

若出现司机迟到、服务态度差、车辆剐蹭等问题，平台先行赔付，三倍差价补偿。天鹅驾到致力于打造"让女性敢坐、让家庭放心"的代驾品牌。