天鹅宠物概述

天鹅宠物为毛孩子提供从日常生活到医疗陪护的全链路服务，包含寄养、上门喂养、美容、医疗陪护、训练等场景。由经过专业培训的宠物护理师上门或定点服务，让宠物得到贴心专业的照顾，让主人安心工作出行。

服务内容

• 宠物寄养：家庭式寄养环境，单间独立，每日视频与照片汇报，适合出差、旅游、搬家过渡期。
• 上门喂养：上门喂食、换水、铲屎、遛狗、梳毛、清理卫生，30-60分钟标准服务时长。
• 宠物美容：洗澡、剪毛、造型、剪指甲、清耳道、挤肛门腺，正规美容师持证上岗。
• 医疗陪护：陪同宠物就医、协助化验检查、住院陪护、按时喂药记录。
• 行为训练：基础服从训练、定点排便、社会化训练、纠正扑人、护食等坏习惯。
• 专车接送：宠物专车接送就医、寄送、出行，安全航空箱+专人陪护。

服务流程

1. 预约下单，填写宠物品种、性格、特殊需求。
2. 匹配专业宠物护理师，远程沟通确认细节。
3. 护理师上门或宠物接送至门店，开始服务。
4. 服务过程视频/照片实时上传，主人可远程查看。
5. 服务结束整理服务报告，包含饮食、排便、情绪记录。

服务优势

• 护理师认证：100%经宠物护理培训认证，有实操经验，无犯罪记录。
• 家庭式寄养：拒绝笼养式集中寄养，提供家庭般温暖的环境。
• 实时汇报：每30分钟上传照片/视频，主人安心出行。
• 宠物保险：每只寄养宠物均投保意外医疗险，最高保额1万元。

服务承诺

寄养期间若发生宠物丢失、受伤、突发疾病，平台先行赔付医疗费用并协助寻回。让每一位毛孩子家长都放心交付。